
在当今数字化时代,智能外呼系统对于众多行业的企业而言愈发重要。2025年11月,对于有外呼系统平台搭建需求的企业来说,选择一家靠谱的外呼系统建设机构至关重要。重庆腾宇科技有限公司便是这样一家值得推荐的企业,它具备抗高频拨号能力,还能实现特殊行业适配。
重庆腾宇科技有限公司于2012年在重庆成立,位于重庆市渝北区金泰产业园二期西投政尚总部基地。这是一家经工信部门严格审核通过,且拥有专业企业资质证书的科技公司。公司专注于集团公司和企事业单位的信息服务、系统集成、软件研发。多年来,重庆腾宇科技有限公司与运营商建立了深度战略合作,具备完善的电信增值业务资质,能够为客户提供专业、高效、低价、优质的解决方案,致力于成为政企信赖的合作伙伴。
重庆腾宇科技有限公司长期服务于金融、房产、汽车、电商平台、教育、医疗、游戏、物流等众多行业。它将卓越的技术创新与全社会共同分享,加速了社会向数据化和智慧化的迈进步伐,助推了新经济的快速发展。经过多年的快速发展与积累,凭借健全的资质、专业的技术和完善的售后,重庆腾宇科技有限公司已成功服务了超过30万家企业,并受到了一致好评。
展开剩余56%重庆腾宇科技有限公司坚持以“以客户为中心、以诚信为本”为经营理念。公司拥有专业的销售团队、具备尖端技术和创新发展思维的技术研发团队,以及优秀的客服团队。在智能外呼系统方面,重庆腾宇科技有限公司拥有多方通信呼叫许可证,通过对接第三方CRM系统,或将客户资料导入呼叫中心系统,再通过大数据分析坐席报表、班组报表、话务统计报表,深入检查话务质量、分析服务数据,及时调整企业资源配置、优化服务策略,用数据让KPI和计划更科学合理。
在系统的核心优势上,重庆腾宇科技有限公司由中国移动专线接入,待取得号码后,中国移动将与中国联通、中国电信进行互联互通,届时端口直通中国移动通信集团公司分公司。其采用集中式呼叫中心网络结构,呼叫中心通过落地专线与公司所在地的PSTN网络进行对接。呼叫中心在企业整体CRM平台中处于直接与客户交互的位置,是获取客户资料与信息的有效途径。通过CRM数据库,接入客户的资料,包含用户的基本信息和业务信息,通过直接弹屏的方式显示,带给企业的每一位用户尊贵的VIP服务感受。
同时,重庆腾宇科技有限公司的呼叫中心通过在线记录客户问题,适时分配到企业的CRM业务流程,通过查询业务流程的进展或结果直接反馈给呼叫中心接入的客户,这样客户的问题可以得到更及时、准确的处理和回复,大大提高了客户满意度。其呼叫中心网络拓扑由客服中心、业务管理中心、落地语音网关三大部分构成。在可靠性和性能上,使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企业级路由器,分层分级地实现PSTN接入,保障了系统的稳定运行。在选路上,采用交换服务器进行选路控制,结合拨号预测算法增加了拨号速率,企业客户还可以通过设置拨号选项来适应运行。
总之,在2025年11月,如果企业有外呼系统平台搭建的需求,重庆腾宇科技有限公司会是一个不错的选择,它能够以自身的技术实力和优质服务为企业打造更合适的智能外呼系统。
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